​利用規約

HOW TO BUY

●商品について

 

ご購入の際はアンティークの特性をご納得の上、下記の点にご同意をお願い致します。

 

・ アンティーク商品に関しては、その性格上、正確な製造日、正確な製造場所を証明することが困難な為、記載しております年代、原産国はあくまでも推定です。参考資料としてご理解ください。

 

・ 当店で取り扱う商品は、古いものがほとんどのため、キズや汚れ、サビ、歪み等がございます。画像ではご説明しきれない場合もございますことをご理解下さい。

 

・ ディスプレイの性質上、実際の色目と異なって見える場合があります。ご注意ください。

※ご不明な点等は必ず事前にお問い合わせ頂ますようお願い申し上げます。

●ご購入の流れ

 

1. 商品画面の左下"ご購入"ボタンを選択していただきます

2. コンタクトフォームより、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・商品番号等を記載していただきます。

3. お問い合わせがある場合はそちらのご記載もお願いいたします。

4. "送信"ボタン をクリックし、メールを送信していただきます。

5. 当店より在庫の有無、送料を含めた合計金額等のお取引の詳細をお送り致します。

※ お問い合わせを頂いてから2、3日経っても当店より返信がない場合は、メールが届いていない可能性がございます。お手数ではありますが再度メールの送信、又はお電話にてご連絡をお願いいたします。

6. 銀行振込による入金確認後、ご希望日に合わせ商品を発送手配又は配達させていただきます。

●お支払いについて

・ お支払い方法は銀行振込のみになります。送料を含めた合計金額をお支払い頂きます。

※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご注意ください。 

・ 当店の手続きメールから5日間以内のお支払いをお願いしております。

・ お支払い期限を過ぎますと、キャンセルとなる場合がありますのでご注意ください。

●配送について

 

・ 配送場所によっては、直接配達も可能です。お問い合わせください。

・ 配送業者は商品の内容により異なるため、予め指定することはできませんので、ご了承ください。

・ 原則として入金確認後から約7日以内にお届けいたします。

●送料について 

・ ご購入商品の梱包サイズや材質(ガラス面がいくつあるかなど)総重量、配送地域などによって異なります。

 

・ 複数ご購入いただきました場合は内容や組み合わせにより変動いたします。

・ 自動送信メールの後、確定した配送方法・配送料をメールさせていただきます。

●取り置きについて

 

・ お支払い日より最大1週間保管無料とさせて頂きます。

 それ以上の取り置きをご希望の場合はお問い合わせください。

返品・交換について

 

・ お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ご購入前に商品のサイズや仕様等をご確認の上でご購入下さい。

・ 弊社の商品の送り間違い、商品説明に明らかな間違いがあった場合等は商品到達後3日以内にご連絡をお願い致します。当店負担で交換・返品対応をさせて頂きます。

・ ただし、古家具、古道具は長い年月が経った一点もので、キズ、汚れ、歪みなどがございます。この特性上、返品、交換ができません。予めご了承ください(配送中の破損・汚損を除く)。

●領収書について

・ 領収書が必要な場合は宛名・但し書きのご指示をお願いしております。

・ 代引きの場合は送り状の控えが領収書となりますので、宛名・但し書きのご指示は必要ございません。

プライバシーポリシー

DJANGO TRANSFUSION(以下、当店)は、お客様にご利用していただく際に一部の個人情報を開示していただいております。当店は個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報をお取り扱います。当店でリクエストさせていただく個人情報は以下の通りです。

 

a ) お名前

b ) ご住所

c ) お電話番号

d ) メールアドレス

e ) 当店とのお取引履歴及びその内容

1. 個人情報の利用目的について

 

a ) ご注文の確認、照会

b ) 商品発送の確認、照会

c ) お問合せの返信時

d ) お店からの各種ご案内

ご注文の内容 ・ 配送方法 ・ 合計金額 ・ お支払い方法 ・ お問い合わせの回答等をお知らせするために利用致します。商品やサービスのご案内をするために利用致します。

 

2 . 個人情報の開示について

 

当店はお客様の同意がない限り個人情報を第三者に開示することはありません。

ただし、以下の事例に該当する場合はその限りでは ありません。

 

a ) 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。

b ) お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。

c ) 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または

    防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

3.  個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

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